Les métiers du tertiaire
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Editorial
Les activités tertiaires représentent 75 % des emplois aujourd’hui et, sans doute, plus de 80 % demain. Alors que l’industrie et l’agriculture furent ...
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Définitions
Le tertiaire rassemble une grande variété d'activités de services, faisant appel à des compétences et des métiers très divers. Son essor est étroitement lié à l'évolution de la division du travail entre entreprises, mais reflète également les transformations des modes de vie des ménages.(€)
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Du transport à l'aide à domicile, en passant par la banque, les ménages consomment une multitude de services qui reflètent les transformations de nos modes de vie: urbanisation, montée de l'activité féminine, allongement de la durée de la vie...(€)
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Les entreprises font toujours plus appel à d'autres entreprises pour accomplir certaines tâches, plutôt que de les faire elles-mêmes. Pour des raisons de coût, mais aussi de compétences.(€)
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La diversité des emplois et des métiers du tertiaire est très grande, aussi bien en termes de conditions de revenu, de qualifications, que de modes d'acquisition des connaissances.(€)
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Le tertiaire, secteur par secteur
41 secteurs passés au crible
De l'audiovisuel aux transports, en passant par les banques, la publicité et l'aide à domicile, tout savoir l'évolution des métiers et des qualifications.
Pour aller plus loin
Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont entraîné des bouleversements dans les processus de production de nombreux secteurs. Elles participent également à une nouvelle division du travail entre firmes.(€)
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L'essor des services à la personne correspond à un vrai besoin social. Mais les emplois créés vont-ils être occupés par des personnes formées à des métiers du sanitaire et social ou relever d'une "néo- domesticité" ? Un choix de société qui dépend en grande partie des politiques publiques.(€)
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La réflexion sur le renforcement de l'offre des formations du tertiaire se fait du niveau CAP-BEP à bac + 2. De nombreux chantiers sont en cours, concernant les diplômes de secrétariat, l'aide à la personne, etc.(€)
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Peu à peu, l'intérim, auquel le recours était autrefois strictement limité par la loi, est devenu un mode de gestion de l'embauche au sein des entreprises. Une évolution qui, pour l'instant, touche moins les services que l'industrie.(€)
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