Coaching. Outils et pratiques par Michel Moral et Pierre Angel

Les coaches se sont d'abord imposés auprès des sportifs de haut niveau, puis ils ont investi le monde des entreprises avant de s'attaquer à divers aspects de la vie quotidienne. Le terme de coaching recouvre donc les pratiques les plus variées. Ce petit livre clair et complet s'intéresse surtout à l'accompagnement de cadres à des moments délicats de leur carrière: changement de poste, difficultés avec leur équipe ou leur direction. L'intervention est le plus souvent demandée et payée par l'entreprise, ponctuellement ou dans le cadre de sa politique de formation.

Le bon coach doit posséder des compétences multiples. Il est bien sûr souhaitable qu'il ait lui-même une expérience de manager, tout comme le coach sportif doit avoir pratiqué le sport de son "coaché". Il doit avoir été formé aux méthodes propres au coaching, inspirées des principales écoles de la psychologie et de la psychanalyse. Il est également utile qu'il connaisse les théories du management et de l'organisation.

Enfin, les praticiens sérieux s'astreignent à respecter une déontologie stricte. Et compte tenu des risques de manipulation de part et d'autre, ils doivent se faire eux-mêmes accompagner par un "superviseur".

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